• Para aprender a gestionar a Twitter como un medio social de interacción, más allá de los medios de comunicación tradicionales y online.

• Para integrar a Twitter dentro del resto de redes de contactos profesionales ya gestionadas, y así poder promover a la empresa, o al participante, con acciones específicas.

• Para optimizar las plataformas de fidelización de los clientes actuales y potenciales.

• Para dominar la gestión estratégica de Twitter integrada en modelos empresariales actuales.

• Para estrechar y modernizar la comunicación interna y el desarrollo de redes interactivas, interdepartamentales e interdisciplinarias, con el fin de mejorar las relaciones y el ambiente de trabajo, en función de las personas que trabajan en la empresa.

Objetivos del curso

• Conocer las últimas tendencias en Marketing Relacional a través de Twitter.

• Conocer el poder de Twitter como red social de características especiales.

• Controlar la presencia y la influencia en redes sociales y comunidades a través de Twitter.

• Dotar de los conocimientos técnicos y estratégicos necesarios, para poder crear y gestionar (por sí mismo) y de forma óptima, la cuenta Twitter de una organización o su propia cuenta (o red), buscando la consecución de los objetivos de la empresa, o de sus propios objetivos profesionales.

Algunos datos

• Twitter 200 millones de seguidores en el mundo.

• 1.800.000 seguidores en España.

• 61% Hombres
• 39% Mujeres

Objetivos

• Sacar el máximo rendimiento a este social Media con más de un millón de usuarios en España.
• Saber utilizar cada uno de los componentes y secciones que ofrece.
• Ampliar y gestionar de la manera más óptima la red de contactos.
• Mejorar tu posicionamiento y tu personal branding.
• Incrementar las ventas de tus productos o servicios de una manera natural.
• Reducir los costes
• Captar personas con talento para tu equipo
• Encontrar trabajo

Algunos datos

• Linkedin 70 millones de seguidores en el mundo.

• 1 millón seguidores en España.

• 61% mujeres
• 39% hombres

Objetivos

• Cómo sacarle el máximo partido a Facebook

• Cómo ampliar tu red de contactos de calidad

• Saber utilizar las diferentes tipos de páginas y su uso

• Conocer las diferentes aplicaciones para realizar eventos, concursos, etc...

• Viralización de contenido

• Facebook en el móvil

• Campañas de publicidad - cuáles y cómo

• Analítica: para medir toda nuestra actividad en terminos de:
  • Reputación
  • ROI
  • Influencia
  • Vitalidad (comentarios e impactos)
  • Datos sociodemográficos

Algunos datos

• Facebook 600 millones de seguidores en el mundo.

• 12.111.420 seguidores en España.

• 54% mujeres

• 46% hombres